De Groene Stroomfabriek
De Groene Stroomfabriek ging lange tijd als onafhankelijke energieleverancier door het leven, maar werd in 2020 door energieleverancier Greenchoice overgenomen. Tot op heden gaat De Groene Stroomfabriek echter onder de eigen naam verder. Zowel het MKB als grootverbruikers kunnen er dan ook nog steeds terecht voor duurzame energie aan eerlijke prijzen.
De Groene Stroomfabriek is in 2020 overgenomen door Greenchoice. Hierdoor is deze informatie niet langer actueel.
)
Over De Groene Stroomfabriek
De Groene Stroomfabriek is een leverancier van wat ze “positieve energie” noemen. Deze energieleverancier focust voornamelijk op ondernemers die vinden dat het anders moet en kan in deze wereld en die deel willen uitmaken van de duurzame transitie. Zowel het MKB als grootzake afnemers kunnen bij De Groene Stroomfabriek terecht. Zij rekenen er altijd op 100% groene en duurzame stroom en CO2-gecompenseerd gas. In 2019 behoorde De Groene Stroomfabriek volgens een onafhankelijk duurzaamheidsonderzoek van Consumentenbond tot de voorlopers in Nederland. In datzelfde jaar raakte bekend dat De Groene Stroomfabriek door Greenchoice werd overgenomen, hoewel de naam en de voorwaarden behouden bleven.
100% groene energie, uit Nederland
Bij De Groene Stroomfabriek draait het natuurlijk om 100% groene energie. Deze groene energie is voornamelijk afkomstig van Nederlandse biomassacentrales en Nederlandse windenergie. Daarnaast zit er ook nog een flinke hoeveelheid Nederlandse en Europese zonne-energie in de mix. Het geleverde gas is dan weer CO2-gecompenseerd door te investeren in hydro-, wind- en bosprojecten. Daarnaast wordt er sterk ingezet op gedroogd en gezuiverd biogas. Dit alles doet De Groene Stroomfabriek via allerlei strategische samenwerkingen met opwekkers en energiecoöperaties.
100% groen
Vrijwel 90% van de groene energie is afkomstig van eigen Nederlandse bodem.
Slimme energiemanager
Ontdek altijd en overal het actuele verbruik en vergelijk tussen locaties.
Overstappen naar De Groene Stroomfabriek
Bij De Groene Stroomfabriek is er altijd wel een duurzaam energiepakket te vinden dat bij de zakelijke klant past. Boordevol positieve energie is de overstap vervolgens eenvoudig te maken. Er wordt daarbij ook rekening gehouden met specifieke wensen.
Energiepakket samenstellen
Bij het samenstellen van het energiepakket is er lekker veel vrijheid. Zo kan er vrij gekozen worden tussen producten (stroom, gas of stroom & gas), energiebronnen (windenergie, zonne-energie, biomassa-energie of een groene Hollandse mix) en contractduren (flexibel of 3 maanden tot 3 jaar). Hierbij rekent men op een vaste prijs of een flexibele prijs die zes keer per jaar kan wijzigen. Ten slotte is het ook mogelijk om te kiezen voor een EPEX-uurstroomformule, ENDEX-stroomtarieven of TTF-gastarieven. Dergelijke formules staan ondernemers toe om stroom op de meest gunstige momenten in te kopen.
Offerte en detailberekening
Voor het MKB is het mogelijk om online een berekening te maken en de gegevens achter te laten. Bij grootzakelijke verbruikers kan er niet online worden ingetekend, maar moet er een offerte worden aangevraagd. Hierbij wordt er telkens naar de persoonlijke situatie gekeken. Een offerte kan per mail of telefonisch worden aangevraagd. Nadat men met het voorstel akkoord gaat, ontvangt men binnen enkele dagen het contract waarop ook te lezen staat wanneer de levering start. Bij eventuele vragen over de inhoud van het contract staat het klantenteam steeds klaar.
Klant worden bij De Groene Stroomfabriek
Nadat het contract is geregeld, moeten natuurlijk de meterstanden nog worden doorgegeven. Dit is belangrijk voor de latere afrekeningen. Klanten hoeven hier niet zelf aan te denken, want ze krijgen steeds een bericht waarbij naar de meterstanden wordt gevraagd. Wie een slimme meter heeft, hoeft bovendien niks te doen omdat de meterstanden dan automatisch worden doorgestuurd. Ten slotte zal de Groene Stroomfabriek beginnen met de levering van 100% groene en duurzame energie op het in het energiecontract vermelde moment. Vanaf dit moment is het ook mogelijk om online inzicht te krijgen in het verbruik.
De Groene Stroomfabriek review
De Groene Stroomfabriek is een energieleverancier met een mooie visie op de energiemarkt en met verschillende opties om deze duurzame visie waar te maken. Wie kiest voor De Groene Stroomfabriek doet dit natuurlijk vooral omwille van de duurzame ingesteldheid, maar er zijn voorts zeker ook andere pluspunten. Het goede klantencontact waarbij sparringpartners graag meedenken met klanten is daar een voorbeeld van, terwijl we hetzelfde kunnen zeggen over de vele digitale tools en de vrij lage prijzen. Het is natuurlijk spijtig dat particulieren er niet kunnen rekenen op positieve energie.
Bouwen aan een groen netwerk
De experts van De Groene Stroomfabriek denken graag met hun klanten mee. Daarbij gaan ze uit van duurzame ambities. Ze gaan bijvoorbeeld na in welke mate het mogelijk is dat bedrijven ook zelf energie opwekken en delen met andere ondernemingen in de buurt. Ook zelf investeren ze in dergelijke duurzame projecten en vormen ze de tussenschakel tussen ondernemers, fiscalisten, overheden, subsidieverstrekkers, investeerders en duurzame leveranciers. Alle klanten worden automatisch onderdeel van dit inspirerend netwerk boordevol positieve energie. Wat het extra mooi maakt, is dat De Groene Stroomfabriek nog steeds verder groeit waardoor ook dit netwerk jaar na jaar toeneemt.
Slimme energiemanager
Bij De Groene Stroomfabriek rekenen zakelijke klanten op allerlei digitale tools. Zo helpt de slimme energiemanager bijvoorbeeld om inzicht te verkrijgen in het actuele verbruik en de actuele teruglevering, maar bovendien helpen deze tools ook om gedetailleerd per vestiging gegevens op te vragen en te vergelijken. Dankzij de APX-manager is het ten slotte mogelijk om zelf de prijs te bepalen aan de hand van de APX-dagprijzen. Met dank aan deze tools is het nog makkelijker om bewust om te gaan met het energiegebruik en om sneller in te grijpen waar nodig.
Geen klantenservice maar echte mensen
Van een klassieke klantenservice is er bij De Groene Stroomfabriek geen sprake. Aan de telefoon krijgt men echte experts die thuis zijn in de meest uiteenlopende vakgebieden. Hierdoor kunnen ze flexibel en dynamisch handelen en gericht adviseren. Er is dan ook geen sprake van een standaardenergieleverancier, maar wel van een ideale sparringpartner die helpt om het maximum uit het energiecontract te halen. Voor het merendeel van het klantencontact rekenen zakelijke klanten wel altijd op één vast contactpersoon zodat niemand van het kastje naar de muur wordt gezonden.
Goede klachtenservice
Hoewel ze bij De Groene Stroomfabriek hopen op 100% tevreden klanten, stellen ze toch alles in het werk om een gepaste oplossing te vinden voor eventuele klachten. Ze gaan er prat op dat alle klachten binnen vijf werkdagen worden opgelost. Deze klachten kunnen per mail of telefonisch worden doorgegeven. Wat dat laatste betreft, zijn er geen wachttijden en geldt steeds het lokale tarief. Als de interne klachtendienst geen oplossing kan bieden, kan de klacht altijd aan De Geschillencommissie worden voorgelegd. Dit is een onafhankelijke instantie die de klacht laagdrempelig zal behandelen.